2010年9月18日 星期六

雷大雨小 計程車刷信用卡路迢迢


  • 2010-08-30 00:53

  • 工商時報

  • 記者孫彬訓/台北報導
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     中國信託商業銀行今年1月風光宣佈,與全國近7,000部台灣大車隊的計程車合作,首創計程車信用卡刷卡服務,並獨家接受中信銀信用卡付款。不過該制度上路以來,成效卻不如預期。
     中信銀回應指出,未來仍會持續拓展信用卡全新支付通路,新的產品及服務,尚需一段時間讓司機及消費者習慣養成,後續將持續對司機教育訓練及卡友促銷推廣,以達成拓展計程車刷卡服務的使命。
     民眾反映,部分計程車司機因刷卡時間略長,會以機器故障為由,不提供服務。部分計程車司機則是要結帳時,才會以開機連線需要時間,若未先告知,就不可以刷卡,但仍私下提供現金付款享信用卡折扣的優惠,也因部分司機消極或是許多民眾不知有此服務,所以遲遲未能拓展開來。此外,銀行還要從車資中扣除一定比例,約2%到5%,當作手續費,且司機還要支付刷卡機月租費100元,加上刷卡必須給予車資打折優惠,這些都要計程車司機自行吸收,計程車刷卡服務上線以後,效果未如預期,中信銀的評估,也是未達到預期數字,但對每月的計程車刷卡筆數,中信銀拒絕透露。
     目前台灣大車隊的刷卡服務,中信銀擔任收單行角色,並獨家接受中信銀信用卡刷卡,中信銀的獨家刷卡權將到年底結束,明年起將開放所有銀行信用卡皆能刷卡,未來中信銀仍可賺取收單行的費用。
     中信銀統計,與台灣大車隊合作計程車刷卡專案上線時,依照當時車隊隊員數全面裝機6,800台,後續因部份隊員退隊或新進隊員加入,裝機數變動,目前仍維持6,800台的裝機水準,而在產品與服務的拓展,為與國際重要城市並駕齊驅,中國信託不斷地致力擴展信用卡使用範圍,不但建置信用卡多元的交易平台,讓信用卡與消費者日常生活緊密結合,所以中國信託首創計程車刷卡服務,改變以往只能接受現金付款的交易方式,讓持卡人搭計程車免帶零錢、更快速、便利。
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